A senhora que me ajudou foi muito paciente comigo porque foi a primeira vez que comprei mobília, ela foi muito útil e me fez algumas sugestões sobre outras coisas que eu precisaria, ela não me pressionou para conseguir. Ela fez com que a minha primeira experiência na compra de móveis fosse menos assustadora, eu estava nervosa, mas menos do que eu pensava, especialmente com a senhora das vendas. O nome dela era Amanda, ela era fantástica.

Tenho certeza de que há alguns negócios aqui, e há muita seleção, mas o lugar está uma bagunça. As três primeiras coisas em que vim não tinham preço. O produto está em todo o piso. Há muitos móveis vazios e carrinhos de reabastecimento espalhados por todo o lado. Os corredores são difíceis de atravessar, então se você tem um carrinho de passeio ou cadeira de rodas, vá para outro lugar. Os únicos dois associados que encontrei no piso estavam ocupados reclamando sobre trabalhar lá.

Encomendei uma batedeira de ajuda à cozinha para recolha na loja por 241 dólares. Eles cobram a minha conta bancária. Então 1 hora depois eles cancelaram o meu pedido porque eles estão fora de estoque. Então eles me dizem que leva 3 dias para reembolsar o meu dinheiro, então agora eu não posso ir a outro lugar para comprá-lo. Porquê correr o meu cartão até teres a encomenda preenchida? Porque eles não se importam em mexer com o dinheiro de um cliente. Nem toda a gente em Strongsville é rica.