Tatiana Batista: Água potável, fresca e em abundância. Consumida por muitas pessoas.

Hugo Batista: Fonte com jatos de água que faz a delícia dos miúdos nos dias quentes

Fui ver uma máquina de lavar no site deles e tive perguntas, por isso liguei para a loja. A mulher que respondeu disse que não tinha idéia sobre lavadoras e que estava em um call center. Pedi para ser transferida para o departamento de eletrodomésticos da loja. Depois de uma hora de espera, desliguei. Comprei uma máquina de lavar no site e marquei a entrega para a próxima data disponível (7 dias depois). O tempo de entrega foi de 8 horas, por isso tive que tirar o dia de folga do trabalho. 3 dias mais tarde eles me ligaram em uma linha automatizada e me disseram para ligar para eles a respeito da minha entrega. Depois de mais de uma hora em espera eles me dizem que eu não posso pegar minha lavadora por mais 5 dias. Eu lhes digo que não posso tirar outro dia de folga e que preciso que isso seja feito na data em que me citaram. Eles dizem-me que não há nada que possam fazer e se eu não gostar posso cancelar a minha encomenda ou enviar um e-mail para o escritório da empresa deles. (Este foi um supervisor) Eu cancelei a minha encomenda e comprei o mesmo produto no Home Depot. Eu nunca mais vou comprar com a Best Buy novamente.

Acabei de sair desta loja. Entrei para comprar uma certa lata de lixo que vi da última vez que estive nesta loja. Não consegui encontrar o caixote do lixo nas prateleiras. Perguntei à "Laura" se eles tinham este caixote do lixo que eu procurava (tentei mostrar-lhe uma foto do mesmo) e ela apontou para a ilha onde eu estava e disse-me que é onde estão todos os caixotes do lixo deles e se não está lá, eles não o têm. Então eu disse a ela que já tinha olhado e não vi. Ela diz "então eles não o têm". Não tenta me ajudar a olhar (ótimo atendimento ao cliente), felizmente outra garota me diz para perguntar ao cara perseguindo as prateleiras e o que você sabe que as latas de lixo estavam bem ali, acho que ele estava rearranjando-as. Você podia dizer à Laura que não era para ser incomodada. E não estava ocupada, ela não estava a fazer nada.