Eu comprei aparelhos e colchões desta empresa no Colorado, no ano passado. Adoro o vendedor que me encontrou o melhor negócio da cidade. Adoro a entrega e a instalação. No geral, vou dar cinco estrelas a esta empresa. Sinto que fui ouvida e bem cuidada. Depois de saber que a Fábrica de Electrodomésticos e o Reino dos Colchões vai para Cincinnati. Quero partilhar com os clientes do Estado do Ohio as minhas grandes experiências. Espero que mais pessoas possam obter benefícios.

Não compre neste local BestBuy se quiser qualquer tipo de serviço ao cliente. Eu já fui várias vezes e cada vez é pior que a última. Eles não estão focados na satisfação do cliente e não tentam ajudar o cliente de qualquer forma. O grupo Pacific Sales neste local é o pior com que já trabalhei. Eles não são antecipados sobre tudo o que você compra e mente aos clientes sobre o que eles são capazes de fazer para ajudar. Situação muito semelhante à da imagem anexa da Asif. Eles não me ajudariam em nada com os meus acessórios desaparecidos. Eu disse-lhes que até os compraria separadamente se necessário, mas que não estava contente por não me terem avisado que estavam em falta, pois os artigos da caixa aberta que comprei apenas diziam "EXCELENTE". Honestamente, de longe, a pior experiência de cliente que já recebi e isso já aconteceu aqui várias vezes. Eu não vou voltar e aconselhar os outros a evitar este local se eles quiserem ser tratados como um cliente valioso. Eu compro demasiado da BestBuy para este tipo de tratamento.