Eu adoro esta loja, Upstairs/Downstairs em Beacon Hill, eles têm sempre um novo inventário, eu costumo achar algumas coisas interessantes aqui, o preço é incrível comparado com outros antiquários, Laura a dona deste lugar é incrível E fácil de negociar com ela, não esqueçamos que as pessoas que trabalham com ela são muito educadas, muito prestativas, elas vão acima e além para ajudá-lo. Eu recomendo altamente esta loja.

O gerente da loja foi acima e além para pôr o meu novo telefone a funcionar. Depois de trocar o telefone e o cartão SIM, tivemos de mudar para um telefone diferente. Ele ficou em espera com a Verizon por uma hora, mas estava determinado a conseguir um telefone que funcionasse. Ele até me deu um desconto em um carregador sem fio pelo meu tempo e problemas. Isto é o que é suposto ser o serviço ao cliente. Obrigado pelo seu tempo e ajuda, você é o verdadeiro exemplo do que um gerente é suposto fazer. Muito profissional e gentil. Foi muito apreciado e eu terei prazer em fazer negócios com você a qualquer momento.