Cliente comercial aqui com uma conta de revenda. Tive um pedido online e fui mal tratado pela gerência ao devolver o item. O manjedoura Kirk assediou-me e tratou-me mal depois de ter gasto 100K nesta loja e online. Nem sequer teve a cortesia de vir até mim no atendimento ao cliente e, em vez disso, teve de ir até ele no parque de estacionamento. Muito desapontado. Eu nunca mais vou lá.

Kipton loveseat personalizado que levou aproximadamente 3 meses para ser produzido e depois mais 3 semanas até à entrega. Os braços são grumosos; a borda dianteira do assento de espuma é grumosa como se não tivesse sido cortada a direito; a borda dianteira do assento tem ondulações no tecido; a borda dianteira do assento é irregular na forma como pende sobre a base do loveseat. O design acabou por se revelar muito desconfortável. Contactei o serviço de apoio ao cliente para solicitar a papelada da encomenda e disseram-me que voltariam a contactar-me em 2-3 dias. Já passaram duas semanas e ainda não recebi a papelada ou a resposta solicitada.