Recolha fechada das 13h às 15h. OK, depois de 15 minutos perguntamos quanto tempo, oh desculpe, eles estão em uma reunião. Porque é que isso não foi comunicado? A sua reunião não pode ser entre 13:00 e 15:00 horas? Agora são 3:25 e ainda não há sinal de ninguém trazendo itens para as 4 pessoas que esperam para pegar a mercadoria. Está pago, por isso não podemos simplesmente ir embora. Só deu 2 estrelas porque a garota da recepção era simpática.

Um péssimo atendimento ao cliente. O funcionário que ajudou a desbloquear o caso esqueceu-se do que eu estava a perguntar umas 3 vezes. Ele então procedeu para esquecer a cor ao fazer o pedido. Depois disso, escrevi mal o meu nome no bilhete e disse-me que era o endereço errado. Eu sei a minha morada. Teria sido muito mais fácil de encomendar online.

Eu comprei uma torneira de cozinha cara (para mim) como parte de uma longa renovação. Eles trocaram a torneira que eu queria por uma menos cara, e eu não notei de uma só vez, já que tudo estava demorando tanto. Chamei-os e eles disseram que não tinham essa torneira em stock, embora eu tivesse visto e experimentado a torneira no seu showroom. Eles me vendiam a torneira certa com desconto, mas me davam um desconto, eu já tinha pago demais, e teria que pagar pela instalação. Eu só tinha muita coisa para estar sempre em cima deles. Quebra dura, e não vou usá-los novamente.