Se houvesse uma maneira de dar uma quantidade negativa de estrelas, eu daria. O dono saiu e descobriu o que precisava ser consertado no meu forno. Ele encomendou a peça e um técnico saiu cerca de uma semana depois para instalá-la, é a parte errada. Uma semana se passou e eles não ligaram para dizer que a peça estava dentro, então quando eu liguei eles disseram que estava na parte de trás da encomenda e será mais uma semana. Um telefonema para me avisar seria bom. Mais uma semana se passa, eu ligo e ainda está em ordem. De novo, um telefonema seria bom. Mais uma semana e finalmente está resolvido. O técnico foi ótimo, mas os donos são absolutamente horríveis. Não há habilidades de atendimento ao cliente e eu susosus eles nem encomendaram a peça quando disseram que encomendaram.

Randi na loja de Santa Fé é o melhor vendedor de pavimentos de sempre. Ela me ajudou com dois projetos de pisos para aluguel de imóveis, e com seus conselhos, me economizou milhares de dólares ao entender minhas necessidades reais, e recomendar o produto certo. A última vez, depois de olhar as amostras que eu tinha escolhido, levou-me a uma palete de um dos produtos que eles tinham acabado de colocar em desalfandegamento e era exactamente a quantia que eu precisava para o meu projecto, e poupou-me cerca de mil dólares e meio sem mais nem menos! Ela vai te dar conselhos reais e não vai tentar te chatear. (Só que ela me dá vontade de voltar para todas as minhas compras de piso!)