Alguém recomendou Appiance King, da pequena cidade em que vivo. Não fiquei desapontado. Eram 30 minutos até a hora de fechar na quinta-feira antes do fim-de-semana do dia memorial. Eles receberam-me com energia calorosa, não eram de todo vendedores grosseiros ou insistentes, ou com muita pressa para me tirarem de lá. Este homem construiu o seu negócio e tem gerido a sua loja de electrodomésticos e tomado conta da sua família há mais de 30 anos.

Comprei muitas coisas na Best Buy, especialmente quando vivi em Las Vegas, antes de 2015 quando me mudei para Salt Lake City. Comprei TVs, computadores e muitas outras coisas. Fui lá no sábado passado para perguntar sobre as instruções para a Smart TV que comprei em julho. Veio sem caderneta, mas não espero dois caras em pé no balcão falando. Perguntei-lhes e disseram-me que as televisões não vêm com cadernos, o que faz sentido. Mas depois eles disseram-me para ir à Internet para encontrar instruções. Eu vou. Provavelmente não vou sentir a necessidade de voltar lá no futuro.