Há muito tempo que sou o melhor cliente e os aparelhos que compro nunca decepcionam. Eu vim à noite e a jovem na área de jogos foi muito gentil e prestativa e conectou-se comigo enquanto tentávamos encontrar o pc certo para mim. Vou continuar a comprar aqui e recomendo que o façam também!

Encomendei alguns itens online para recolha na loja. A máquina para fazer o check in estava em baixo, por isso tive de fazer o check in manualmente na secretária de hardware. Peguei apenas um dos meus itens porque o outro estava fora de estoque, e basicamente cancelou comigo, o que eu não notei no meu recibo de retirada. Sem problemas, acho que pelo menos os dois caras que me ajudaram foram legais. Naveguei por aí depois e notei que muita da seção de hardware estava vazia como se não tivesse sido reabastecida. Infelizmente, acho que o fim também está próximo para esta localização da Sears :(

O atendimento ao cliente neste local é horrível. Além disso, tantos itens estão fora de estoque e nem vale a pena ir. Então, que piada! Depois de uma hora de espera pelo meu item eu finalmente voltei e encontrei um funcionário para colocar as coisas em movimento, eles então me disseram que não podem pegar o item até que a loja feche. Eles iam literalmente fazer-me esperar 2 horas sem me dizer nada...Então, pedi-lhes para entregarem o artigo no dia seguinte... No dia seguinte chegou o artigo, o artigo chegou? Não! Recebi uma chamada? Não! Eu tentei telefonar. Devido ao alto volume de chamadas, a minha chamada não pode ser atendida. Uma viagem desperdiçada, centenas de dólares gastos num item, nenhuma pista se ou quando chegará. Vá para outro lugar!