R Neves: Boa aldeia, pessoas fantasticas

Jose Carlos Dinis: Uma paisagem transmontana muito bonita como muitas outras desta região.

Comprou um Groupon para uma aula e tentou ligar para marcar a aula para duas semanas; mas não recebeu uma chamada de retorno. Quando finalmente consegui alguém para responder, disseram-me que as aulas só se realizavam no domingo. Expliquei que não podia comparecer no domingo e declarei que essa informação deveria estar no anúncio. Escusado será dizer que eu estava sem dinheiro porque você só tem 3 dias para cancelar com o Groupon. Se alguém tivesse respondido à minha chamada ou atendido o telefone, isso não teria acontecido. Pobre atendimento ao cliente.

Encomendei uma suite completa de electrodomésticos de cozinha. Tive que esperar um mês e meio para a entrega devido à encomenda de alguns artigos, tudo bem sem problemas. No sábado antes da entrega, recebi uma chamada do serviço de entrega contratado pela Best Buy. Disseram-me que esperavam a entrega entre as 9-11 de segunda-feira em vez da janela original da Best Buy disse-me das 19-1pm. Esperei até as 11, liguei para a empresa de entregas, nenhuma resposta chamada Best Buy foi dito que eles estavam com 45 minutos de atraso. 45 minutos depois, a empresa de entregas ligou para dizer que demoraria mais 40 minutos. Muito insatisfeito com as duas mentiras contadas. Chamaram a Best Buy para falar com um gerente, Jessica, e não foi dito nada que eles pudessem fazer porque ainda chegou antes do prazo original ter terminado, eles chegaram às 12:50. Só quero que os compradores tenham cuidado com a falta de serviço ao cliente recebido, quando gastar uma quantia tão grande espero que os itens cheguem quando me disserem se a Best Buy não deve acomodar o cliente. O cliente está morto.