Enquanto eu sou tipicamente o MAIOR fã de Bed Bath and Beyond, eu tenho literalmente um pavor de entrar neste local na Pecan Blvd. Eles têm uma grande seleção de produtos, mas eles são bastante combativos quando tentam devolver algo ou obter um desconto de 20% em uma compra on-line. Nunca fui a um BBB onde fui interrogado por uma devolução para a qual tenho um recibo, como faço neste local. Sempre que tenho mais tempo escolhi o local Arboretum, eles são muito mais amigáveis lá e refletem a verdadeira manta de devolução sem problemas do BBB, além de que você pode realmente encontrar um associado no chão para ajudar, ao contrário da loja Pecan, onde você tem que andar por aí por 30 minutos antes mesmo de poder sinalizar alguém para baixo. Se você tiver tempo, encontre outro local para ir.

Um serviço ao cliente muito decepcionante. Fiz uma marcação para o serviço de entregas da Apple AirPods. Um funcionário me deu entrada na porta e eu esperei na fila na mesa da Esquadra Geek por mais de 15 minutos atrás de um cliente que queria seu computador limpo. Quando finalmente me viram, disseram-me que o meu tempo de marcação tinha expirado e que a próxima marcação disponível era dentro de 45 minutos. Fui falar com o funcionário da recepção que disse que só me podiam fazer outra marcação. Eu saí e marquei uma consulta na loja da Apple.*Atualização: Eu conversei com a Apple e eles estão me enviando novos airpods. Eu deveria ter acabado de fazer isso originalmente.