Comprei uma impressora Epson Eco na Best Buy há pouco menos de dois anos e comprei a equipa de dois anos de garantia. A tinta começou a imprimir cores estranhas recentemente e eu tentei todos os passos normais para a fixar (limpei o bico, fiz todos os realinhamentos, etc). Finalmente levei-a à Best Buy para lhes contar o que se estava a passar e eles imediatamente me deram crédito da loja pelo meu preço de compra e disseram-me para ir procurar outra impressora nova. Continue com o ótimo atendimento ao cliente!

Fiz uma compra de um eco, pedi para buscá-lo na loja para evitar custos adicionais, minha surpresa é que eles mudam a data e cobram meu cartão de embarque para meu endereço caso eu não tenha solicitado esse pedido, além de não autorizar nenhum custo adicional para o meu cartão. Eles cobram cartões sem solicitar autorização, é assustador que eles guardem as informações do seu cartão ou façam cobranças sem autorização. Eu tenho informações e vou a tribunal para processar por fraude e cobrar o meu cartão sem autorização.