Só vou ao Home Depot como último recurso se não conseguir encontrar algo no Lowe's. Mais uma vez descobri que o pessoal masculino é condescendente e rude quando eu (muito educadamente) peço ajuda para encontrar coisas. Hoje um empregado masculino disse-me para "aguentar!" quando eu disse "desculpe-me, pode dizer-me..." e depois fez-me ficar ali à espera, nunca fazendo contacto visual enquanto ele olhava para um pacote de parafusos. Virei-me e afastei-me e decidi que o que eu precisava não era de TÃO importante e que podia esperar até à minha próxima viagem ao Lowe's. Outras experiências: empregados homens a disparar olham-se quando peço ajuda, outro repetidamente a gritar que não me consegue ouvir quando eu estava a falar no volume normal, dois empregados homens a sorrir e a zombar porque eu não sabia o nome exacto do item que descrevia, outro que insistia que eu precisava da sua ajuda porque não parecia que eu sabia o que estava a fazer. Nunca tive estas experiências no Lowe's e quase se tornou uma piada como tenho uma má experiência no Home Depot quase sempre que vou. Há algo de errado com a cultura de trabalho lá entre os empregados masculinos. Basta ir ao Lowe's.

Achei que as viagens recentes da Best Buy foram abaixo do esperado. Sempre que lá vou, ou são 10 pessoas a tentarem ajudar-me a morrer de irritação ou não encontro ninguém durante 15 minutos. Sinto que os retalhistas e a Microsoft e a playststion precisam de trabalhar melhor em conjunto para evitar a escassez de consolas. Eles perdem muito dinheiro para os scalpers de dispositivos que usam bots para comprar todos os dispositivos de pré-encomenda e reabastecimento. 500 dólares a mais no varejo é o que eles pedem das pessoas. Esses $500 mais as pessoas estariam gastando em jogos e acessórios, então comece a pensar menos na guerra de consoles, pois acho que cada sistema tem sua base de fãs fiéis e nenhum deles está trazendo aparelhos que competem diretamente com PCs. E até que eles o façam, acho que os ganhos e as vendas ao longo da vida sempre ficarão abaixo do que eles gostariam de fazer. E as gerações precisam durar mais para que não sintamos que estamos comprando o mesmo dispositivo de novo.