Comprei um assento de couro de três peças da Badcock na powerline há cerca de dois anos. A pele de couro tem estado a descascar terrivelmente no sofá. Quase nunca a uso, por isso não começou a descascar durante algum tempo. Mas agora está muito mal. Fui falar com o representante de vendas e ela me disse que eles se lembraram de um monte dos mesmos móveis por causa de defeitos do fabricante. Mas ela não podia fazer nada por mim. Isso é um absurdo. Isso não é um bom serviço ao cliente. Eu tenho sido um bom cliente e quase nunca uso os móveis. E tem um aspecto terrível. E eles não fariam nada. Não sou um campista feliz e eles perderam o meu negócio. E vou certificar-me que eles perdem muitos outros negócios por causa desta experiência. As redes sociais vão ter muito uso para lhes contar sobre esta mobília Badcock. Tratamento horrível de um bom cliente. Eu gastei mais de 7.000 dólares naquela loja!!! Que vergonha para mim!!! Eu classifico-os como zero estrelas,.... Mas não vai levar a crítica sem uma.

Recebi um e-mail de confirmação que dizia que o meu novo telefone tinha chegado e que me iriam ver aos 100 no dia marcado. Infelizmente, eu tinha uma marcação com 11 dias de antecedência e recebi uma confirmação, mas quando cheguei fui informado de que meu telefone não tinha chegado e que precisaria retornar outro dia. Obviamente, eles precisam repensar seu processo, recebendo de fato a mercadoria encomendada em casa antes de enviar uma confirmação para a consulta. Terrível perda do meu tempo.