Æ Duarte Pinto: O pão é qualquer coisa. Tem também produtos típicos da zona (bebíveis e comestíveis)

Paulo Alves Rebelo: Comercio local muito bem organizado!

Conduziu mais de uma hora até este local para trocar um item. Entrei na loja e fui dirigido por um empregado, Dalton, para ir às devoluções da loja e que alguém poderia nos ajudar lá. Cheguei ao armazém e fui saudado pelo Taylor. A Taylor informa-me que não sabe bem como fazer um reembolso. Dizemos a ela que queremos uma troca, não um reembolso e que fomos direcionados a ela por outro funcionário. Ela mexe no registo e consegue reembolsar o meu dinheiro. O problema é que eu não queria um reembolso, eu queria uma troca. Perguntámos-lhe se ainda podíamos trocar se ela nos devolvia o nosso dinheiro e ela disse-nos que tinha de ir perguntar ao Esquadrão Geek, mas não viu porque não. Ela voltou e disse-nos que podíamos e que podíamos ir buscar o produto. Nós vamos buscar o produto para apenas ser dito no Serviço de Atendimento ao Cliente/Pladrão Nerd que não podíamos trocá-lo desde que a Taylor reembolsou o dinheiro. Então agora estou sem mais de $200 até o meu reembolso chegar. Felizmente eu tinha apenas dinheiro suficiente para recomprar o item. Independentemente disso, você não deve ter funcionários fazendo devoluções/trocas quando eles não têm CLUE o que eles estão fazendo!!!!! Eu trouxe tudo isso à atenção dos gerentes, mas tudo o que ele tinha a dizer era, eu entendo. Lamento mas não há nada que eu possa fazer. Um serviço de atendimento ao cliente tão incrível por um lugar cheio de funcionários que não sabem o que diabos eles estão fazendo, NÃO.

No fim-de-semana passado, fomos ver as colunas do carro. Nem um sócio se aproximou de nós, nos cumprimentou, nos ofereceu ajuda. Ninguém. Ninguém estava na secção de áudio do carro para nos ajudar. Procurámos alguém para nos ajudar e encontrámos um na secção de televisão da frente, mas não se deram ao trabalho de voltar à secção de áudio para nos ajudar. Nós saímos sem nada. E ainda a caminho da saída, nem sequer reconhecidos pelos seguranças a conversar.