23 de Setembro à noite de núpcias decidi conduzir os 45 minutos de última hora até ao lago Jackson para ir buscar algumas coisas encomendadas. parti o pé e fiquei preso durante semanas sem poder andar. pensei que uma boa condução me tiraria de casa. assumi que podia usar a pickup do passeio para que não fosse necessário caminhar, e também não precisaria sequer de mudar de roupa. haha! quando cheguei, no entanto, apercebi-me que o passeio terminava às 18h. telefonei ao meu marido e ele sugeriu-me apenas que pedisse ajuda. Senti-me um pouco mal ao fazê-lo, mas a id acabou de conduzir até lá. telefonei e uma jovem muito querida atendeu o telefone. ela disse com uma voz muito simpática e optimista que se deixava feliz por me ajudar. ela disse-me onde estacionar e charels, e o acaso apareceu para ajudar. eles foram tão gentis em fazer isto... eles disseram-me para não me preocupar, não foi problema, e foi um prazer. estes dois funcionários merecem algum reconhecimento. atendimento ao cliente como este é raro hoje em dia. apreciei verdadeiramente os seus esforços. por favor agradeça-lhes pessoalmente por mim.

Eu nunca mais vou comprar nada deste negócio. Depois de ligar para o departamento de devoluções, disseram-me que o meu marido podia levar o artigo e toda a papelada com o cartão com que o artigo foi pago. Ele chegou lá e eles só lhe davam um crédito de mercadoria porque eu usava PayPal (VISA foi postado 30/09/19 para o item. Ele tinha o meu cartão de crédito VISA para creditar o item de volta. Eu não daria estrelas, mas não permitiria o meu post.