Actualmente é 7 de Setembro. Ainda estou à espera num espelho que encomendei a 7 de Maio. Já visitei pessoalmente duas vezes e não consegui sair com o meu produto, porque não conseguem manter stock nas lojas. A cada visita, foi-me dada uma nova data de entrega - todas elas falhadas. Não consigo ligar para qualquer tipo de atendimento ao cliente, pois a linha telefônica simplesmente diz que eles estão com muito volume e desliga. Eu não consigo pensar em outra grande empresa que está lutando *isso* difícil de fornecer negócios e atendimento ao cliente durante a pandemia.

PORTRAIT STUDIOSA gerente/fotógrafa Heather foi absolutamente horrível. Quando entrei, ela me perguntou se eu era seu aplicativo das 8 horas, eu disse que sim e ela respondeu rudemente sim e eu fechei às 8 horas. Eu marquei minha consulta online e havia uma vaga, então eu a aceitei. No início ela estava impaciente com o meu filho e tudo o que ela fez foi dizer-lhe para se sentar e tirar algumas fotografias e já está. Encomendei 30 cartões de felicitações e liguei 2 dias depois da minha data de recolha para obter mais cópias porque percebi que precisava de mais. Então eu falei com a Heather e ela tentou apressar a conversa e não me deu nenhum tipo de informação. Expliquei a ela quem eu era e queria conseguir mais cópias e ela disse que estava bem e que só entraria naquele dia. Uma jovem afro-americana de óculos com um piercing debaixo do lábio estava lá; ela era rude e super pouco profissional. Quando lá cheguei, disse-lhe que tinha ligado mais cedo para perguntar se podia fazer mais algumas cópias de algumas fotografias que já tinha encomendado. Ela respondeu bem que eu não estava aqui antes para que eu não soubesse enquanto me dava um olhar em branco como se ela não trabalhasse lá. Ela continuou a dar-me uma atitude e continuou a dizer-me que não sabia do que eu estava a falar porque não era com ela que eu falava ou tirava as minhas fotografias, ela então supostamente não conseguia encontrar o meu ficheiro. Depois de tudo o que ela as encontrou e me disse que eu não as receberia até depois do Natal. Sim, nunca mais...