Bom serviço ao cliente ao comprar. No entanto, dois dos meus aparelhos (Maytag microondas e geladeira) agiram dentro de 2 anos após a compra e não foram úteis além de me encaminharem para uma corporação de serviços que me cobrará 100 dólares pelo privilégio de uma visita. Eles não pareciam se importar com o que estava acontecendo, então eles não serão capazes de lhe dizer qual equipamento causou problemas aos seus clientes.

O caixa na coleta de pedidos estava acima de amigável e útil quando ele não conseguiu encontrar meu pedido no sistema. Eu disse-lhe que provavelmente cometi algum erro, mas ele insistiu em verificar de várias maneiras. Ao verificar no meu telefone, percebi que não tinha carregado no último botão (submeter). Fiquei muito envergonhado, mas ele foi muito gentil, disse-me que eu não era o primeiro e que não seria o último. Ele ofereceu-se para verificar o stock no sistema e direccionou-me para a sua localização. O funcionário na parte de trás não foi até lá para oferecer assistência, mas quando o caixa me chamou, ele relatou um encontro pior com o cliente. Ao sair, ele me encorajou a não ter medo de tentar fazer pedidos online/pick up na loja novamente, então ele sorriu e disse: "Lembre-se que o último botão! Eu tinha ficado envergonhado antes, mas ele nunca me fez sentir estúpido.