O tipo da secção das portas/janelas disse-nos para descermos a nossa própria porta e janela. Quando ele finalmente percebeu que a porta estava na prateleira de cima, ele disse que precisava de uma empilhadeira. 30 minutos depois, ele aparece e nos diz para pegarmos um tipo diferente de carrinho. Quando perguntamos onde estava o tipo específico de carrinho, ele nos disse para dar uma olhada e encontrar um. Também tivemos de ser nós a descer a janela. Perguntámos sobre as opções de entrega, e disseram-nos que estas não podiam ser entregues. A única coisa boa nesta loja é a Katelynn. Aquela senhora ajudou-nos quando mais ninguém o faria. Acontece que não devíamos ter de ser nós a baixar a janela, e que a entrega é uma opção.

Esta viagem em particular foi muito notável devido à ajuda de um incrível associado de nome Joey. Joey ajudou minha namorada e eu saímos várias vezes durante nossa visita e permanecemos extremamente pacientes e prestativos apesar da nossa falta de conhecimento e da constante interrupção de outros clientes. Ele era profissional, gentil, conhecedor e eficiente. Estaremos de volta com muita frequência. Obrigado, Joey!