Eles venderam um produto ao meu filho sem um código de jogo. Voltámos à loja e disseram-nos para ligar para o número 800 na caixa. O número foi para o serviço ao cliente e disseram-lhe que não havia nada que eles pudessem fazer e que era um problema da loja. Por que você está vendendo um produto para o qual você não pode fornecer um código de jogo. Você acabou de perder um cliente.

Uau!! Esta é realmente uma excelente empresa. Já estive em várias lojas incluindo concessionárias locais Bmw e esta é a primeira empresa com quem me sinto confortável. Foi tão refrescante não ter que acompanhar os profissionais através do diagnóstico e reparação do meu Bmw. Fiquei impressionado em muitos níveis. Primeiro recebi um preço rápido e preciso por telefone e uma consulta no dia seguinte. Em segundo lugar, eles começaram a trabalhar no meu veículo imediatamente após a minha chegada, em comparação com o habitual, esperar 3 horas apenas para descobrir que eles precisam de um dia extra. Finalmente a experiência da equipa no escritório foi fantástica! Dá para perceber que eles realmente demoraram a familiarizar-se com os veículos em que são especializados. Não se pode dizer que já ganhou um cliente para toda a vida!!Nick 2009 BMW X5 35d