Toda a nossa família gosta de fazer compras na Big Sandy Superstore. Os preços são bons e o pessoal de vendas é fantástico. Josh e Jordan cuidaram de nós e nos mostraram o mobiliário de melhor qualidade para as nossas necessidades.Big Sandys Total Care Plus programa que inclui entrega e 5 anos de garantia é uma das muitas razões que nós compramos lá.

Não contrate os tipos que se destacam no parque de estacionamento! Inúteis e preguiçosos... e $$. Tentei ter 2 tipos a cavar uma vala para mim, 16 de profundidade x 12 de comprimento. Disseram que o fariam por 25 dólares/hora cada e não queriam que ninguém os observasse. Eu disse que lhes pagava $20/hora e eles disseram Não e saíram. Acho que eles preferiram ficar no parque de estacionamento a ganhar 0/hora. É difícil encontrar uma boa ajuda hoje em dia....

Tinha uma ordem de entrega, eles mudaram a data de entrega sem me avisar, eu cancelei a encomenda e recebi um e-mail de confirmação. 2 dias depois eles ligaram para confirmar a entrega, avisaram que a encomenda foi cancelada na segunda-feira. Quinta-feira chega e eu recebo uma chamada que eles estão em rota com freezer para entrega, avisei o motorista que a ordem foi cancelada 3 dias atrás. Por isso contactei o serviço de apoio ao cliente para saber que o reembolso não será processado até que o congelador seja devolvido ao armazém. Não acredito que com 3 dias de antecedência a encomenda não possa ter sido retirada. Este era um grande congelador de arca frigorífica para carregar no camião por nada. Acho que eles têm tempo a perder, não voltarei a fazer compras lá. A loja era fantástica, este era o departamento online.