Sandrina Ferreira: Le service est top . sympa

Jose Almeida: Sujo, sem clientes, casas de banho inacessíveis

Ótimos funcionários trabalhando nesta Best Buy, devem mencionar especialmente Easton, Kelli e Amy, todos realmente ótimos funcionários com uma atitude amigável, o que foi bastante refrescante de se ver. A loja está bem abastecida e é fácil de navegar/encontrar coisas lá dentro, e o pessoal é muito conhecedor e capaz de ajudar na obtenção da coisa certa. Um grande abraço para esta Westland Best Buy!

Steve no piso é absolutamente fenomenal! O melhor serviço ao cliente que eu tive em muito tempo! Ele foi muito acima e além para me ajudar a poupar dinheiro no piso. Ele ligou para outras lojas para confirmar que tinham o produto que eu precisava, me ajudou com as encomendas online e me ajudou a encontrar as melhores ofertas. Fiquei super impressionado!

A pior experiência que eu já tive. Comprei um frigorífico em Maio de 2020 e ainda não o consegui arranjar. A loja lavou as mãos dele após 30 dias e o frigorífico deixou de fazer gelo após cerca de 40 dias. A primeira chamada de serviço foi marcada para um mês fora, depois no dia marcado eles cancelaram e me disseram que eles me chamariam para remarcar. Passaram-se 3 dias e eu não ouvi nada, então liguei para a empresa de serviço para marcar uma chamada de serviço, foi mais de um mês fora. A empresa de serviço # 2 apareceu e disse que precisava de encomendar uma máquina de gelo. Hoje a chamada de serviço #3, o técnico apareceu e foi a parte errada. Falei com a Sears através do número gratuito que me foi dado, e foi uma completa perda de tempo. Estamos em meados de Setembro, passei o Verão sem conseguir fazer gelo neste frigorífico de 1.800 dólares defeituoso e não consigo obter qualquer apoio de ninguém. Basta substituir a minha geladeira já.