Francisco Mendes: Ponte muito bonita cuidada.

Maria Jose Alonso Alonso: Espectacular el paisaje. Dormir en Quinta da Ponte todo un lujo.

Eu tive boas experiências com o Ikea no passado, mas eles parecem mal preparados para esta pandemia e processar encomendas online. Há uma semana que ando a tentar, ou encomendar uma estante para combinar com as que já tenho sem sorte. Eu me inscrevi para receber uma mensagem para quando meu item estaria em estoque, recebi uma e rapidamente entrei na minha conta Ikea, e ela já dizia que tinha saído de Stoxk novamente. Eu tentei ligar para o atendimento ao cliente, mas a mensagem automática dizia que eles estavam passando por uma taxa de ligações mais alta do que o normal e desligaram em mim, mesmo estando preparado para esperar em espera. Fiz uma pesquisa sobre a experiência e mencionei um web chat, mas a única funcionalidade de chat que consigo encontrar é para a Ikea - China. A única opção para enviar um e-mail a um representante de serviço é o cancelamento da encomenda. Parece que eles estão tentando ser a empresa feliz e útil, mas desabilitaram todas as funcionalidades que realmente seriam úteis para os clientes.

Obrigado Albert Lee...e especialmente a Associada de Vendas, Tasha Daniels! Sou gerente de propriedade, por isso recebo chamadas frequentes de inquilinos que têm aparelhos avariados. A Tasha é sempre a primeira chamada que faço porque ela trabalha muito para me encontrar o melhor negócio e a data de entrega/instalação mais rápida! Ela tem sido tão fácil de trabalhar, ela comunica cada passo do processo para que meus inquilinos sempre saibam quando esperar a entrega e ela é sempre paciente e profissional! Obrigado Tasha por tornar o meu trabalho um pouco mais fácil e por ser tão consistentemente espectacular e fiável!