Serviço ao Cliente Maravilhoso! Estive ao telefone toda a manhã com várias companhias de gás para ver se conseguia um tanque de propano recarregável para a minha lareira. A maioria dos agentes com quem falei foram rudes e descuidados, depois falei com a Kim no Blossman, que exemplo brilhante de ouvir e ajudar um cliente que ela é, ela teve tempo para explicar tudo em detalhes, às vezes tendo que me explicar duas vezes, e foi agradável, prestável e cortês, acho que o Blossman, por causa da Kim, acabou de fazer um novo cliente!

Eu estava ajudando minha mãe a comprar uma máquina de lavar louça, e completei algumas pesquisas online para ela. Acontece que uma loja local, Designer Appliances, tinha o preço mais baixo por perto. Então, o marido e eu fomos até lá e, em poucos minutos, compramos a máquina de lavar louça! Ela foi instalada esta manhã, e minha mãe não só ficou entusiasmada com a máquina de lavar louça, como também me informou como os instaladores eram simpáticos. Obrigado, Russ Berta, por tornar esta experiência tão fácil e indolor!