A Sra. Kristi (espero ter escrito correctamente) no departamento de aluguer de ferramentas foi apenas a pessoa mais simpática de sempre... foi um dia difícil para mim e para a minha namorada e teve a sorte de ter as ferramentas de que precisávamos para passar o dia... ela merece um aumento baseado apenas no seu serviço ao cliente e muito menos no seu claro conhecimento da empresa

Usei a recolha na calçada devido às condições actuais das compras, mas não consegui que o que precisava fosse entregue no meu carro, uma vez que tive de entrar para o mandar cortar. Isso também significava esperar que a serra estivesse disponível para cortar a madeira para mim, bem como esperar na fila para que a minha encomenda fosse liberada. Então eles perderam uma estrela, caso contrário eu estava muito feliz com a experiência.

O tempo de espera no balcão de atendimento era sempre um problema quando eu vinha buscar as encomendas online. Eles conseguiram corrigir isso através da renovação da sua área de serviço/devoluções. Flui muito melhor, mas ainda podia usar mais pessoal nessa área. No entanto, consegui enviar uma revisão do pessoal cortês deles. Eles são sempre agradáveis e prestativos. Também elogios no departamento de pintura. Excelente serviço!!