Ficámos muito satisfeitos com a nossa experiência a trabalhar com a Grand Appliance. A nossa representante de vendas, Tammy Lee, era conhecedora e ajudou-nos realmente a pensar no que precisávamos. Ela também não tentou empurrar os produtos mais caros. No final, sentimos que tínhamos os melhores electrodomésticos pelo preço. A experiência de entrega também foi fantástica. A Boss Installations entregou e instalou os produtos e eles fizeram um trabalho fantástico. Uma boa experiência e nós recomendaríamos muito!

Eles têm bons produtos e bons negócios. A razão de eu dar apenas 1 é porque aqueles cupons de 20% de desconto que eles enviam são muito enganadores. Você tem que ter 1 cupom por item! Isto é ridículo e uma má estratégia de vendas. Eu tinha 3 itens e eles não me dariam 20% de desconto em todos eles. Eu só comprei um item, já que eles não iriam estender o desconto. Então eles perderam 40$ porque não queriam me dar 10$ de desconto. A perda deles. Estratégia de vendas horrível. Se você tem que dar um pouco de dinheiro para trazer mais dinheiro, quem se importa! Isto é frustrante como o inferno, especialmente quando você carregou todas as crianças no carro, e agora você tem que voltar para casa por um estúpido cupom de papel. As pessoas no registo têm o poder de te dar o desconto ou de pedir a um gerente, pelo menos. Essas garotas da caixa não levantariam um dedo para me ajudar e pareciam meio felizes em NÃO me ajudar. Muito desapontado com esta loja. O cliente está sempre certo. Pelo menos finja tentar ajudá-las. Não encolha apenas os ombros como 20% vai empurrar a sua loja para fora do negócio. Eu não vou voltar para esta loja.