Mais uma vez, desapontado. Dois dias seguidos em dois locais (Blaine e Maplewood MN), as lojas têm pouco ou nenhum estoque de pinho para 1x3, 1x4 e painéis de projeto. As causas podem ser - material disponível mas preguiçoso ou pessoal inadequado (problema de gestão da loja) - falta de material (cadeia de suprimentos inadequada).

A selecção é boa. Muitos artigos para a casa, e roupa de cama. Eu estava atrás de itens de organização. Eles tinham uma boa selecção. No entanto, a experiência geral do cliente era pobre. O atendimento ao cliente era severamente deficiente. Eles estavam com falta de pessoal. E a experiência da caixa parecia mais que o funcionário estava ansioso por me mandar embora do que preocupado com a minha utilização da aplicação da loja para poupar dinheiro. Honestamente, há outros lugares para gastar o meu dinheiro.

Encomendei e paguei uma máquina de lavar e secar roupa para ser entregue. Recebi um e-mail dizendo que seriam entregues no dia 14 de janeiro entre 9:00 e 13:00 horas. Eles não foram entregues. Liguei e fui informado que a entrega foi cancelada porque as entregas dos aparelhos chegaram atrasadas, por isso a entrega foi cancelada. Eu não fui informado do cancelamento e esperei o dia todo. A única razão pela qual eu classifiquei uma estrela porque a mulher com quem falei quando liguei foi útil e simpática. Agora tenho uma nova data de entrega e tenho de esperar mais cinco dias para conseguir a entrega, se ela aparecer. Estou extremamente desapontado e chateado com HomeDepot.