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A.Moreira & F.Moreira, Lda

Posto De Gasolina em Carvalhal, Bragança

N220, 5160-081, Portugal

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★ ★ ★ ★ ★
Ines Duarte Ferreira: Casa espectacular com a natureza ao lado. Para quem tem miúdos não há melhor. Recomendo. 5 estrelas.
2019-12-15 08:14:43
★ ★ ★ ★ ★
Sonia Couto: The facilities are amazing. The location is a 5 minute walk to the beach and the staff are spectacular
2020-06-14 08:57:16

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Esta é, de longe, a pior experiência que eu já tive. As pessoas da frente foram rudes e não fizeram bem o seu trabalho. Eu fiz um pedido no sábado, eles me disseram que estaria pronto na quarta-feira ao meio-dia. O meu marido e eu fomos buscá-lo naquela quarta-feira, ambos saímos mais cedo do trabalho para ir buscar o sofá. Chegámos lá e, aparentemente, esqueceram-se de o encomendar. Então, disseram-nos para voltarmos na próxima quarta-feira. Fomos na próxima quarta-feira e eles disseram que achavam que já tínhamos o nosso sofá. Depois de lhes explicarmos que não tínhamos, o gerente disse que o entregariam em uma hora, 3 horas depois ainda nada, então chamei a chefe, e ela foi rude, condescendente e disse que já estavam na minha casa. Então, finalmente, o sofá chegou e o sofá era o da exposição, não era nem mesmo um novo, como eles disseram. De qualquer forma, só pensei em partilhar a minha experiência na esperança de que isso não acontecesse com ninguém.
Eu dei-lhes uma estrela porque quando entrei na loja. O cavalheiro que me ajudou foi muito útil, já tive uma conta lá antes, então ele tirou uma foto do meu DL e do meu cartão Ss e enviou-a. Isto foi por volta das 2 da tarde. Eu esperei até as 5 para ligar de volta e ver 8f tinha havido uma decisão sobre a minha conta. Quando liguei, eles me mandaram ligar para o escritório de casa e descobrir. Então eu fiz, eles me tiveram em espera por 37 minutos antes de atenderem a minha chamada, então ela me disse que eu precisava ligar para a loja onde eu tinha me inscrito, eu disse a ela que me disse para ligar para você. Então ela disse-me que ia pedir à loja para me ligar. Eu esperei cerca de 4 minutos que a loja me ligasse e disse que eu precisava preencher um pedido de crédito em papel. Eu pergunto por que alguns não me ligaram mais cedo para que eu já pudesse ter feito isso. Ela me diz que eles estavam ocupados o dia todo. Perguntei-lhe que me telefonaram e disseram-me o que eu precisava de fazer e que demoraram 3 minutos a fazer isso. Não é assim que os negócios devem ser feitos. Eu não sugiro que alguém faça negócios com esta empresa até aprender como tratar os clientes.

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