Serviço de atendimento ao cliente terrível - Eles só tinham 2 registros abertos no final da loja - tudo no meio da loja era auto-verificado. Basicamente, se você queria que alguém lhe ligasse, era obrigado a caminhar até ao fim da loja! Quando eu sugeri que fechassem um dos dois para que pudessem abrir um no meio, a manjedoura me disse que os empreiteiros precisavam de dois deles estar abertos perto da área deles, então para ficar claro - se você comprar de um dos empreiteiros deles com a loja você terá serviço completo. Se você comprar no Home Depot - você pode esperar por si mesmo, por tudo que eles se importam. Eles abriram um registo depois de eu ter reclamado, mas depois fecharam-no antes de eu sair! TYPICAL HOME DEPOT SERVICE.O gerente de plantão disse que eles pediram repetidamente mais horas para contratar mais caixas, mas a gerência se recusa. Se você está cansado do serviço de espera que mata empregos e maximiza os lucros corporativos, então sinta-se à vontade para postar!

A nossa experiência na Penny Mustard foi a melhor experiência que já tivemos na compra de móveis, o que é dizer muito para um casal de idosos. Andando na loja, um vendedor atrás de um balcão simplesmente perguntou se estávamos comprando algo para uma sala específica ou geralmente apenas olhando. Sentimo-nos bem por não sermos imediatamente despejados. Navegar no showroom era muito confortável. Quando quisemos ajuda, o nosso consultor de vendas, Kyle Early, ouviu bem quando descrevemos o tipo de reclinável que queríamos. Ele prontamente nos disse que eles poderiam não ter exatamente o que queríamos, mas ele pensou que o catálogo da loja poderia ter algo próximo ao que descrevemos. Meu marido e eu vagamos enquanto Kyle procurava no catálogo e falava com outros associados. Ele realmente encontrou um que era quase a nossa cadeira descrita. Ele também nos fez experimentar algumas cadeiras para sentir a qualidade do toque leve necessário para as poltronas reclináveis que estaríamos encomendando. Cedo nos deu detalhes. As citações foram dadas livremente, incluindo a taxa de entrega de 50 dólares. A caminho de casa disse ao meu marido normalmente relutante que voltaria a fazer compras lá. Ele disse: "Bem, com certeza!"