Eles venderam-me um produto que faltava peças. Foi claramente um retorno. Desorganizado. O recibo dizia para ligar para um número 800. Depois de tentar usar um sistema de reconhecimento de voz disfuncional, após 20 minutos consegui um humano com um sotaque tão grosso que mal o conseguia entender. Ele ficou perplexo quanto ao porquê de eu ter ligado para o número 800 e disse-me para ligar para a loja. Eu liguei para a loja repetidamente e ninguém atende. O negócio americano está a ir para o inferno.

O pessoal e as instalações ajustaram-se muito bem para cumprir os requisitos do C-19. Tudo está claramente marcado à entrada no que diz respeito às máscaras e a um metro e meio de distância, e com uma rápida olhada na área de auto-serviço, tudo está claramente marcado e eu testemunhei esforços regulares de higienização e limpeza com os sprays anti-bacterianos corretos para minimizar os riscos associados com a situação atual. A sinalização é clara, grande e com muitos exemplos para ver os itens necessários. Eu também aprecio que o pessoal não vem até você ou o incomoda para ver se você precisa de ajuda, mas sempre são encontrados rapidamente quando você deseja fazer perguntas.