Fui bem recebido à porta e perguntei o que precisava. Fui dirigido a um associado, que escolheu o meu produto e respondeu a uma pergunta separada para mim. Eu então fiz o check-out. A minha mulher, à espera no camião, não conseguia acreditar na rapidez da transacção. Tempo total na loja inferior a 10 minutos. Todos os associados e clientes estavam usando máscaras e a estação de desinfecção foi notável ao entrar.

De longe o pior Home Depot de sempre. Mal organizado e os funcionários são incompetentes. Encomendei algo online e fui buscar, eles não o tinham pronto e perguntaram se eu mesmo o queria trazer. Tudo o que eu tinha era um número de localização, ninguém na loja sabia exactamente onde estava. Gastei 30 minutos e voltei para casa e cancelei a encomenda.

Esta loja, e Shannon Marcelin em particular, são um excelente exemplo do melhor serviço ao cliente disponível na América, e provavelmente no Mundo! Nós compramos aparelhos deles há anos e lhes damos a mais alta recomendação. Nós nem sequer consideraríamos a compra de um aparelho de outra fonte.