Hoje, eu estava à procura de uma nova televisão. O recepcionista da loja foi muito simpático e amigável, disse-me para voltar para a secção de televisão e ele mandaria um associado de vendas encontrar-se comigo lá. Depois de olhar para a tv por quase 40 minutos, sem nenhum contato com vendedores associados, decidi sair. Quando eu estava saindo, vi 3 dos associados de venda parados conversando e rindo. Não ajudando ninguém. Fui para casa e comprei a minha televisão online de 1000 dólares. Tento apoiar os varejistas locais, mas sem nenhum serviço de atendimento ao cliente, não vou voltar a esta loja. As estrelas são SOMENTE para a saudação amigável.

Se eu não pudesse dar estrelas, daria. Esta é de longe a pior companhia com que já lidei. Todos os empregados, até o técnico, eram ignorantes. Eu liguei para verificar o status após uma semana sem nenhum acompanhamento por eles e eles simplesmente disseram que não estavam consertando o problema e mentiram sobre o problema. A mulher da empresa começou a gritar e dizer que eu não a estava a ouvir e desligou-me o telefone na cara. NÃO USE ESTA COMPANHIA!