Apesar de o vendedor e a experiência de compra terem sido, em geral, suaves, fiquei muito menos impressionado com o atendimento ao cliente desde que saí da concessionária. A comunicação (especialmente do departamento de títulos) era fraca. Eu refinanciei imediatamente após a compra com o mesmo banco que me ofereceu uma taxa mais baixa. Aparentemente os concessionários estão autorizados a aumentar a taxa percentual para ajudar a encher os bolsos apesar da garantia de que eu estava recebendo a melhor taxa disponível (eu tenho uma pontuação de crédito de quase 850)! Por favor, seja sincero com os seus clientes.

Acabamos de comprar um sofá e uma mesa a um preço muito razoável! A senhora das vendas não foi muito insistente. Ela nos deixou olhar e depois nos ajudou quando tínhamos perguntas. O homem do financiamento nos deu opções e se pagarmos na totalidade em 90 dias não temos juros. Realmente não demorou muito. A única coisa que seria fantástica seria a entrega gratuita. Mas eles não o fizeram.