Enrique Lopez Sastre: Overpriced. Not so good. Smoothie made with partially any fruit, loads of ice, yoghurt and tetra-brick juices, 6€ on a tiny plastic cup.

Jorge Custódio: Não visitei o Bar. Estive no Escritório de Contabilidade que fica por cima.

Estou com eles há quase um ano e assim que me inscrevi para o pagamento automático, começaram os problemas! Por volta de fevereiro, eles estavam tirando os pagamentos dos meus filhos da minha conta sem autorização através do sistema deles. As nossas contas foram separadas, por isso ninguém lhes causou isto. Depois disso, não houve problemas até o pagamento do dia 4 de julho. Eles levaram o meu pagamento automático e também tiraram o pagamento dos meus filhos da minha conta. Eu liguei para o Brian e, claro, sem resolução. Ele disse-me que eu não estava a receber o meu reembolso e que iria ao meu filho para o reembolso. A atitude dele foi muito antiética em cima disto. Por isso desliguei. Contactei o procurador-geral e apresentei a minha queixa! Disse-lhe que se isto acontecesse pela primeira vez, se voltasse a acontecer, eu iria acima da empresa deles. Cuidado com esta empresa!

Eu só tive problemas desde quase o primeiro dia com a cômoda do quarto que comprei e é isso que eu recebo por ser um cara legal. Aviso a todos os futuros clientes Badcock, NÃO deixe que eles lhe dêem uma percentagem de entregas danificadas! LEVE O SUBSTITUTO!!! Só recebi duas estrelas porque os três indivíduos com quem tive de lidar na loja foram extremamente educados e profissionais. História:Fui aqui várias vezes para ver mobília e acabei por comprar um conjunto de quarto. A cómoda acabou por ser lascada quando estava a ser entregue e as pessoas da entrega acabaram por colorir a ficha com um marcador, e disseram-me que iam avisar a loja. Fui contactado pela loja e depois de falar com o cavalheiro ao telefone eles ofereceram-me um desconto de 10% na cómoda para o chip ligeiro ou podiam substituí-lo. Como não era uma ficha grande e achei que seria legal, disse que os 10% estavam bons. Avancei rapidamente algumas semanas e um reparador finalmente veio consertar um problema com o botão em uma das gavetas. Depois de reparado, mostramos-lhe o folheado que sai de duas das gavetas e mandam-nos trazê-lo de volta à loja para reparação. Trazemos as duas gavetas e alguns dias depois trazemo-las de volta. Quando chego a casa notamos mais folheado num sítio diferente a sair e agora a gaveta não vai voltar para a cómoda. Passou um mês desde esta reparação e nenhuma resolução da loja. A resposta do gerente da loja: Desde que fizemos um desconto de 10% na cómoda quando foi lascada, torna-se uma compra como está e eles não fazem reparações depois disso. Isto não me foi explicado quando a percentagem foi oferecida nem assinei nada a esse facto. Se isto me tivesse sido dito, teria de bom grado excluído a troca. Quando lhes perguntei se tinham isto por escrito em qualquer lugar, disseram-me que não, que só mostrava que eu tinha tirado a percentagem e que isso automaticamente faz com que seja como está... Muito mau serviço ao cliente na parte Badcocks. Eu não vou comprar nenhum móvel futuro da Badcock e aconselho qualquer pessoa que o fizer, NÃO aceite qualquer percentagem de desconto, a tirar o novo item!!!!Update Dec2019: Acabei indo para o tribunal de pequenas reclamações para resolver o problema. Apesar de ter tido sucesso técnico, isto acabou por ser desnecessário. Depois de falar com o muito bom representante na mediação, descobri que eles estavam tentando entrar em contato comigo de antemão para substituir a cômoda de qualquer maneira. Sem o erro de comunicação isto teria sido resolvido muito mais cedo. No geral, estou satisfeito com o resultado e com o conjunto do quarto.