goreti M: Agence immobilière Super sympa. Toujours à l'écouter. Parler plusieurs langues

Paulo Anastacio: Gerido por um grande profissional e de certo com uma fantástica equipa. Excelente seleção de propriedades

Sérgio foi fantástico! Na semana passada liguei para a loja à procura de uma máquina de lavar e secar roupa e mesmo que naquele momento ele não tivesse nenhuma em stock. Ele me disse que no dia seguinte iria comprar um caminhão e que me ligaria pela manhã. Eu sinceramente não esperava uma chamada de volta, por isso foi refrescante quando recebi a sua chamada na manhã seguinte! Eu apareci por volta de uma hora depois daquela chamada e fui cumprimentado por ele! Ele foi capaz de me mostrar dois estilos diferentes! O processo demorou um minuto mas eu sou bastante novo no "leasing" rs. De qualquer forma eu definitivamente vou voltar quando precisar de um novo frigorífico dentro de alguns meses.

Eu tinha ligado para a loja para perguntar se eles tinham um item em estoque. Uma mulher pegou, verificou o inventário da loja e me disse que eles tinham 100%. Ela disse que poderia colocá-lo em espera naquele dia se eu pudesse estar lá em 20 minutos porque ela me disse que eles só tinham mais 3. Eu corri até lá na chuva torrencial, e quando cheguei lá, a funcionária do registro me disse que eles NÃO o tinham. Confusa, perguntei como é que uma funcionária me podia dizer que a tinham colocado em espera se não a tinham? Eu também perguntei quem era a pessoa que atendia os telefones. A mulher ignorou todas as minhas perguntas e disse apenas que o item estava fora de estoque. Ela foi muito mal-educada em geral. Eu teria preferido que alguém cometesse um erro do que um funcionário fosse duro por algo que não é/foi minha culpa. Eu sugiro aprender procedimentos padrão de loja como verificar o inventário, e como ser responsável e entender se você vai trabalhar no varejo e no atendimento ao cliente.