S D: tu candidates et jamais tu as de réponse...juste inadmissible

Cris Matos: Uma experiência que está a ser muito negativa para a minha família com atraso na devolução de um sinal. Comunicações sem reposta e ignorar os clientes é uma atitude muito pouco profissional. Não se percebe qual a vantagem de obrigar os clientes a recorrer aos advogados para obter algo que deveria ser devolvido sem qualquer problema. Desaconselho

Absolutamente amo esta loja! Super organizada sempre que vou e o atendimento ao cliente é excelente! Jorge, Taisha, Teddy, Mike e o resto da equipa são sempre rápidos a ajudar-me com tudo o que eu preciso! Adoro o meu sofá-cama e mal posso esperar para encomendar a minha próxima peça de mobiliário em apenas algumas semanas!

Como sempre, impossível conseguir ajuda de alguém. Na minha recente visita, havia 5 funcionários com suas camisas azuis, em pé, rindo, obviamente conscientes da minha presença, mas nem um único se aproximou de mim para oferecer assistência. Em vez disso, tive de interromper o seu pequeno festival de risos para obter alguma assistência. Um bom serviço ao cliente exige que se mantenha atento aos seus clientes e que seja proactivo em relação às suas necessidades. A Best Buy recebe um grande e velho F nesta área.

Dave e a sua equipa prestam um serviço de topo! Eles são incrivelmente diligentes e eu posso contar com eles para dar uma volta rápida ao fornecer as opções de seleção e preços. Eles cumprem a sua palavra e o seu produto. O serviço e a economia de valor que eles oferecem é a razão pela qual eles são a nossa empresa para todas as nossas necessidades de aparelhos.