José Costa: Ainda a ver para obter uma melhor informação.

Manu Díaz: Un lugar donde dar rienda suelta a la visión de la casa de tus sueños

Já estive nesta melhor compra centenas de vezes e com o passar dos anos o atendimento ao cliente tem piorado cada vez mais! Ecah tempo que eu entrei eu testemunhei e empregado tem uma atitude rude com um cliente ou eu tenho sido esse cliente! Eu não recomendo esta melhor compra a não ser que você não tenha outra escolha!

Tão feliz que a minha pesquisa no Google me trouxe ao serviço da JM Appliance. O James era um tipo fantástico e muito conhecedor. Ele saiu para consertar minha secadora apenas horas depois que eu o chamei e o preço dele era tão razoável! Eu o recomendaria a qualquer um que procurasse um bom serviço de conserto de aparelhos. Nós definitivamente o usaremos novamente para qualquer reparo que precisarmos!

Fui devolver um espremedor que recebi desta loja um mês atrás, pois o produto não estava funcionando. Eu não tinha o recibo e pedi ao Doug, o gerente da loja, que me devolvesse a loja, que eu poderia usar para a compra de qualquer outro produto. Doug me disse que não há como ele provar que este produto foi comprado nesta loja. Eu tinha a caixa, o código de barras, o número do SKU e ele disse que não há como identificar se este produto é desta loja. Duas coisas aconteceram com isso, eles perderam um cliente por toda a vida por causa de um gerente de loja ineficiente que não sabe como identificar seus produtos, apesar de ter SKU, código de barras e produto na sua frente.Segundo, eles deveriam aprender com outras lojas como Costco, Target, Amazon sobre o que é o atendimento ao cliente e como ganhar clientes ao invés de perdê-los.