Fui e comprei uma máquina de lavar e disse-nos que a receberíamos a 20 de Março e nunca liguei uma semana depois para cancelar e obter o nosso reembolso e disseram-me que levaria de 10 a 14 dias úteis e ainda não a recebi... eu tinha falado com o Adam e ele tinha de investigar e certificar-se de que tudo era colocado correctamente e era suposto ele ligar-me de volta e avisar-me e não o fez. Esta é a terceira vez que alguém nos liga de volta e nunca ligou. Nunca vi uma comunicação tão má com os funcionários desta Sears para ligar de volta para os clientes. Espero receber o reembolso em breve ou terei de o levar para o próximo passo. Nunca tive problemas no passado mas desta vez tem sido terrível e agora vou levar o meu negócio para outro lado.

Esta loja não honra nada os veteranos, eles promovem descontos para veteranos, mas quando você realmente quer usar esses descontos, depende do item. A política deles é apenas para acessórios, então eu fui comprar alto-falantes de computador como por seu próprio site é um acessório de computador. O preço no site deles era 30,99, o preço na loja era 32,99. Então eu fiz o que a maioria das pessoas fazem e pedi para que o preço que eles estão anunciando online fosse cumprido e, em seguida, para ter o meu desconto de veterano aplicado. Contaram-me duas histórias diferentes pela mesma caixa, primeiro foi que não podia usar o meu desconto de veterano nos altifalantes que eles não tinham acessórios, depois foi bem que não podia usar o desconto de veterano e um preço condizente, é um ou outro, como é que isso é uma opção se não pode usá-lo nos altifalantes em primeiro lugar??? Não é um preço compatível se for do site da sua própria loja, em segundo lugar está em um desconto exclusivo se não for aplicável onde outros estão obtendo o mesmo preço combinado! O mesmo nesta loja por tentar respeitar os veteranos que já serviram.