Fiquei desapontado com os funcionários que estavam conversando uns com os outros e não perguntaram se eu precisava de ajuda. Passei 10 minutos navegando no mesmo corredor; foi incrível quando dois funcionários começaram a vir em minha direção, olharam diretamente para mim e mudaram seu rumo. Esta é uma daquelas experiências em que eu gostaria de poder classificar zero estrelas.

Eu gosto do Home Depot, mas não deste, a minha experiência tem sido sempre má no atendimento ao cliente, e para esclarecer estou falando particularmente sobre o Serviço de Atendimento ao Cliente, pois encontrei mais de uma visita que um representante de atendimento ao cliente muitas vezes não ajuda, rude, parece inconveniente quando abordado, e não profissional. Embora eu tenha encontrado muitos bons funcionários, mas o balcão de atendimento ao cliente neste local causa mais inconvenientes do que o bem dos outros funcionários do Home Depot. Neste caso, estou deixando a loja de mãos vazias, apesar do que preciso em estoque, mas o atendimento ao cliente não foi tão útil e rápido para dar uma resposta sem me esforçar.