Fez-me um curto-circuito no meu pedido, nem sequer perfurou os orifícios, mentiu sobre receber o meu e-mail e depois nunca enviou as peças em que me fez curto-circuito. Recusa-se a responder e-mails ou telefonemas. Os orifícios não são o problema, você ainda me curto-circuitou um encaixe. Eu comprei dois e você enviou um. E, você nunca respondeu aos meus e-mails ou acompanhou telefonemas na minha segunda encomenda. Pobre atendimento ao cliente, e comunicação horrível, mas aparentemente muito rápido para responder a críticas na internet.

Bem, quando entrei na loja pela primeira vez, reparei que algumas pessoas não usavam máscaras? O pior de tudo foi que alguns dos empregados não usavam máscaras???? Eu não percebi?? Nós ainda estamos numa pandemia!!! Não vou fazer compras nesta loja outra vez! Estou tristemente desapontado... Esperemos que as coisas mudem para melhor?

Comprámos um Loveseat Reclining. Um mês depois, o mecanismo de reclinação partiu-se. Fizemos um pedido de garantia. Após 1 semana, nenhuma resposta. A mensagem automatizada diz que pode levar 30 dias para determinar se eles vão substituir o loveseat. Além disso, precisaremos providenciar para pegá-lo (se eles decidirem substituí-lo), ou pagar para que seja entregue. Não faço idéia do que eles esperam que façamos com o quebrado. Eu não recomendaria este lugar.