Não tinha a certeza de como avaliar isto. Fui lá duas vezes esta semana. A primeira para um novo router. Demorou cerca de 15 minutos para encontrar alguém para me ajudar, mas quando a ajuda chegou ele estava muito conhecedor e prestativo. A segunda visita foi para ver as gamas de gás com a minha mulher. O vendedor foi arrogante e condescendente para nós. Ainda posso comprar uma nova gama da Best Buy, mas não neste local.

Eu não estive em nenhum Depósito em casa desde que a situação Covid começou; Principalmente porque eu não estava disposto a esperar em qualquer fila para comprar qualquer coisa! Hoje fiquei muito agradavelmente surpreendido com o Home Depot! Não havia filas em lado nenhum a entrar ou a sair. Havia muito pessoal em toda a loja respondendo agradavelmente às perguntas. Na verdade, parece mais do que eu já encontrei anteriormente nesta loja. E, mais importante ainda, as pessoas da loja eram todas muito simpáticas e ansiosas por ajudar. Havia uma vibração muito fria que eu podia sentir quase imediatamente quando entrei. Boa liderança e gestão tornando este um lugar seguro e confortável para os clientes e funcionários! Fiquei muito contente!!