Que experiência agradável que tivemos nesta loja. Conhecemos a gerente geral, Jenine Houdek, e ela foi extremamente útil. Dissemos a ela o que estávamos procurando e ela foi capaz de nos dar várias sugestões. Teríamos nos perguntado na loja, pois eles têm tantas opções, sem a ajuda dela. Uma delas era JUST RIGHT! Meu marido tem 511 anos e queria uma poltrona reclinável que não pendurasse sobre a ponta do apoio para os pés, e uma que totalmente reclinável, Bingo, encontrou-a, escolheu o material (e isso foi mais difícil do que encontrar a cadeira, tantos para escolher) e a cadeira está em ordem. Assim que a recebermos, tenho a certeza de que se adequa às nossas necessidades. Recomendamos vivamente a Penny Mustard porque a sua construção parece muito melhor do que outras reclináveis que encontramos e estamos gratos à Jenine pela sua paciência e perícia!

Raramente escrevo críticas, mas esta é uma obrigação. O atendimento ao cliente que recebemos aqui foi EXCEPCIONAL. Grande grito para Alyssa e Rodolfo que foram acima e além para nos ajudar. Eles não precisavam, e seus esforços nos lembraram que as pessoas podem ser realmente gentis e prestativas. O compromisso deles com um excelente atendimento ao cliente é uma lufada de ar fresco nestes tempos loucos e nós não vamos esquecer isso.