Comprámos um vale-presente de 150 dólares para a nossa mãe. Quando ela foi à loja para fazer compras, ambos os itens que ela queria comprar eram da área de baixo (um negócio separado que não estava claro para nenhum de nós), e ela não foi capaz de usar seu vale-presente. Esteja ciente de que isso não foi mencionado no momento da venda do certificado de presente. Quando falei com o gerente da loja, ela foi surpreendentemente rude e me disse que eu não acho que um vale-presente precise ser explicado. Eu, tal como o cliente! Sem saber a política da loja e que as lojas estavam separadas, eu teria apreciado uma explicação antes de comprarmos o vale-presente de $150.

Apenas o seu típico Home Depot... pessoal conhecedor se as pessoas certas estiverem lá. Eu trabalho no terceiro turno, por isso esta situação foi muito pouco tempo depois da sua abertura. Parece ser uma preocupação crescente de furtos em lojas e segurança geral nesta loja recentemente... foi abordado e falado 5 vezes diferentes cada vez que um funcionário diferente, incluindo perguntar se estou pronto para verificar pela mesma pessoa, não 5 minutos antes de me ter saudado a entrar na loja, quando eu estou claramente a ir para um departamento diferente. Depois disso, mudei o meu departamento para a parte de trás da loja (ADHD e severamente desorganizado) recolhendo algumas peças em falta para um projeto de atualização do aquecedor de água quente que estou fazendo...bastante frustrante...Eu entendo o processo que as lojas passam para tentar combater os ladrões de lojas, mas nem todos precisam ser assediados tanto assim. Experiência decepcionante, com certeza.