B P: Muito pontuais, viaturas de alta gama

Miguel Sousa e Silva: Atendimento extremamente desagradável e sem qualquer vontade em ajudar. Lamentável.

O Lance era o nosso vendedor! Ele era muito profissional e óptimo para trabalhar com ele! Ele era informativo sobre os produtos. Comprar os nossos produtos era fácil, no entanto recebê-los e montá-los não foi fácil. Decidi contra a entrega, mas nunca recebi uma chamada quando os meus produtos chegaram para levantar. Liguei para a loja e fui informado que o Lance tinha sido dispensado (triste de ouvir, e não informação sobre a qual um cliente deveria ser informado.)Quando cheguei para levantar a minha encomenda, foi-me pedido para ajudar no carregamento de todos os produtos no meu camião. Acredito que os trabalhadores deviam estar preparados para o fazer e não pedir a um cliente para carregar os seus próprios artigos. Isto foi-me difícil de fazer. Quando desempacotei os artigos em casa, percebi que faltava um artigo. Liguei para informar a loja e foi-me dito que nunca estava no meu pedido. Várias horas depois recebi um pedido de desculpas e uma declaração de que o artigo estava de facto na minha encomenda e que podia ir buscá-lo quando me apetecesse. Enquanto preparava a minha nova cama, apercebi-me que as tábuas de apoio eram demasiado altas para a armação da cama. Neste momento já tinha terminado o contacto com a loja e tomei as coisas nas minhas próprias mãos e cortei-as para me adaptar a mim próprio.Adoro a minha cama! E gostei de trabalhar com o Lance, mas não vou ser um cliente de volta ao Missouri Furniture.

Há duas semanas, o meu marido e eu fomos às compras de Natal, e fomos ao departamento de fragrâncias. Andrea, (a de cabelo escuro e tatuagens) foi MUITO útil, simpática e telefonou-me a mim e ao meu marido com toda a facilidade. Ela nos ajudou a escolher os presentes perfeitos para a minha amiga, e foi muito paciente comigo pois eu estava querendo cheirar um monte de perfumes para escolher os certos. Ela conversou comigo, contou algumas piadas, e 10/10 teve o MELHOR atendimento ao cliente. Esta não é a primeira vez que Shes ajudou o meu marido e eu a sair, Shes nos ajudou a pedir crédito com facilidade, e sempre responde as nossas perguntas. Ela é uma das melhores trabalhadoras de lá, honestamente. Ela é uma das únicas que nos ajuda sempre que estamos lá, e estamos lá muitas vezes desde que está perto da nossa casa. Andrea é ótima, uma ótima pessoa, uma pessoa que trabalha duro e tem um ótimo atendimento ao cliente!! Eu sempre gosto de voltar e vê-la! Obrigado Andrea por tudo o que você faz!