Depois de navegar perguntei na recepção se eles tinham alguns itens específicos (porque a loja está muito desorganizada e eu poderia ter perdido o que eu estava procurando). A senhora da recepção disse com Umm... você não pode simplesmente comprar essas coisas no Walmart? com uma atitude e não ofereceu nenhuma outra gentileza ou serviço. O encontro foi estranho e mal-educado. Senti que ela não me queria de todo na loja. Costumava comprar lá muitas vezes pela qualidade e seleção, mas não vou voltar.

Sou cliente há muito tempo, mas já não sou. Há anos que cobram demais por excesso de serviço e, apesar dos meus protestos, a conta aumenta a cada ano. Este ano eles cobraram mais de $3000 por uma pequena empresa de prateleiras que emite 6 faturas por ano, quando eu lhes entreguei um arquivo Quickbooks com todo o trabalho feito. não é possível justificar isso. Minha outra empresa enviou um aviso de reunião aos acionistas sem as finanças, porque eles não estavam prontos. Durante todo esse tempo, eles me perguntavam por quê. Porque é que esta despesa é inferior à do ano passado. Acho uma grande pena, porque eu gosto e respeito o Bruce. O problema é que ele praticamente se aposentou do negócio agora e deixou as pessoas no comando com metas de receita a cumprir. Estas pessoas não têm respeito pelos desejos dos seus clientes. Apenas vão para outro lugar.