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Fabricante de cerâmica in Abambres, Vila Real
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CAVAN Fábrica De Vila Real
Fabricante De Cerâmica em Abambres, Vila Real
+351259323123 Avaliações: 1 | Classificação geral: Perfeito
| Excelente | |
| bom | |
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| Terrível |
Gare 262, Vila Real, Portugal
Avaliações
06/15/2018
Empresa criada em 1923 na Bélgica para a produção de artigos em betão para a construção civil. Em 1928 produz os primeiros postes em Portugal, sendo em 1932 criada a empresa portuguesa CAVAN, Mais tarde chegou a vila Real onde chegou a empregar centenas de trabalhadores, sendo uma das motoras do desenvolvimento da cidade. Agora foi reformulada e adaptada aos novos tempos com um quadro de pessoal adequado à realidade.
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E no início da minha visita foi muito agradável, um dos trabalhadores logo me viu distraído e perguntou se eu precisava de ajuda me deu bons conselhos, mas quando cheguei ao registro a jovem me ignorou. Perguntei se ela estava aberta e ela me olhou várias vezes e ignorou minhas palavras, ignorando-me parece que ela guardar um pacote de retorno foi mais importante do que cuidar de um cliente. Nem uma vez ela me desculpou por um momento enquanto eu lidava ou guardava algo que ela apenas se movia como se eu não estivesse na frente dela pedindo ajuda. Isso fez-me sentir muito desconfortável. Mas, além disso, o jovem que me ajudou à porta foi muito agradável e fez com que as minhas compras fossem relatáveis, dando uma boa avaliação aos produtos que comprei. Se eu pudesse separar os dois, dar-lhe-ia um 5 e o seu serviço 2.
Horrível serviço ao cliente. Nunca atende o telefone. Rotula os itens erradamente. Ia comprar um relógio de caixa aberta da galáxia por um óptimo preço. Fui ao registo para pagar, tinha um preço errado e não queria dar esse preço. O gerente veio com uma adulação dizendo que o preço foi trocado basicamente me culpando quando o item foi trancado e um trabalhador do piso o trouxe para o registro. Eu nunca lhe toquei, mas insisti em dizer que o preço foi trocado.
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