Denilson Conjiu: Muito bom, tudo em artigos diversos.

Cristina Pedra: Procurava eu os três últimos dígitos do código postal respeitante a uma localidade na freguesia de Sagres, porém, não encontrei. Como sempre faço, em alternativa contacto os serviços da junta de freguesia respectiva. Para minha surpresa, a sra. que atendeu o telefone, D. Rosário, prontamente respondeu: - " não tenho, não sei". Após alguma insistência minha, a senhora disse conhecer a localidade, disse saber a quem pertence a urbanização, enfim, sabia tudo, simplesmente não ajudava porque se os CTT não sabiam, ela também não tinha de saber. Fiquei atónita com o tom e modo da resposta. Na verdade até o mister Google que tudo sabe, o nome da localidade não consta, aliás, aparecem nomes muito semelhantes, alguns até "espanholados" mas não o que procurava. No entanto, a senhora confirmou que a localidade existe na freguesia de Sagres. Neste atendimento telefónico junto da junta de freguesia de Sagres, primou a arrogância e ironia , presumo que por uma colaboradora. Todos os contactos por mim efectuados junto de várias juntas de freguesia do país, mais incidentemente no norte, são positivos, as pessoas esforçam-se para um bom desempenho e ajudar no que estiver ao seu alcance. Muito lamento que assim não tenha acontecido com esta colaboradora que, em meu entender, no desempenho de suas funções, não importa quais, representa muito mal a junta de freguesia de Sagres.

Acabei de sair da loja com o meu colega de quarto para trocar uma lata de tinta. Trouxe-o porque não consegui a tinta certa na primeira vez e precisava de ter a certeza de que desta vez tínhamos a tinta certa. Checamos com um cara que tinha cerca de 1,80m de altura, cabelo ruivo gelado em um pho-hawk, e estava trabalhando na área de coleta da loja de retorno, e era uma construção maior (não pegamos o nome dele, senão eu só chamaria o nome dele). Como estou doente, esqueci meu dinheiro no carro e corri de volta para o carro para pegá-lo para que pudéssemos terminar o check-out. Enquanto eu estava fora, ele disse ao meu colega de quarto que eu não sou muito esperto e perguntou porque é que o meu colega de quarto sequer me acompanhou em primeiro lugar. Meu colega de quarto disse a ele que eu não me sentia bem e precisava de uma segunda opinião. O cara só riu do meu colega de quarto. Quando eu voltei para conferir, ele disse um comentário inteligente do Aleck sobre eu ter esquecido meu dinheiro e eu apenas fingi que ria e nós saímos. Foi quando o meu colega de quarto me disse o que mais ele disse quando eu estava fora. Eu dava-vos uma estrela e perguntava-vos: "Uau, todos os vossos empregados tratam os vossos clientes como lixo? Mas o tipo mais velho que usava óculos e que dirige o departamento de pintura ganhou-te mais uma estrela. Ele nos ajudou a escolher o tipo certo de tinta e explicou o que devemos fazer para consertar nossa parede do banheiro. Ele foi extremamente útil. Se soubesse que estava a escrever uma crítica, teria agarrado os dois nomes, mas não o fiz. Obrigado ao tipo de tinta que nos ajudou. Quanto ao miúdo ruivo que nos verificou, acho que não devias estar a trabalhar no serviço ao cliente se falas assim com as pessoas.

Eu colecciono arte e antiguidades desde que era criança. Fui a muitas das melhores lojas, mercados e galerias do mundo. Mesmo nas galerias mais altas de Paris sou tratado com o maior respeito, mesmo que esteja a olhar para uma peça que nunca poderia pagar. No Montclair Antique Center, sou sempre tratado como se não pertencesse lá e não pudesse pagar nada. A colecção deles nunca me atraiu, pois a maior parte das vezes é muito cara, artigos abafados que caíram fora de moda há muitos anos. Dito isto, ainda apareço de vez em quando para ver se têm algo de novo. A colecção deles raramente muda. Itens que têm um preço de 400 dólares podem ser encontrados online por menos de 100 dólares. Como resultado, nunca nada se move. Os itens antigos ficam lá pelo mesmo preço e os novos itens raramente entram. Eu tive más experiências lá no passado, mas hesitei em deixar uma revisão. Depois de voltar hoje, eu senti que tinha que compartilhar minha experiência. O dono me cumprimentou com o típico "posso ajudá-lo a encontrar alguma coisa?" ao qual eu respondi "Não, obrigado, só olhando". O dono já me viu muitas vezes e eu até já comprei itens da loja em algumas ocasiões. Isso não a impediu de me seguir por toda a loja, dando um passo à frente cada vez que o fazia. Fui ao meu telefone por um minuto e ela repreendeu-me: "Sem fotos!" Expliquei-lhe que eu não estava a tirar fotografias e ela continuou a dizer-me que tirar fotografias causa grandes problemas. Perguntei-lhe que tipo de problemas causava e ela disse que era privado. Perguntei mais algumas vezes e depois ela finalmente respondeu que se eu tirar fotos eu posso voltar e roubá-las. Eu disse-lhe gentilmente que espero que ela não pense que eu vou voltar para roubá-las. Ela então me seguiu mais um pouco e quando voltamos para a frente da loja eu a ouvi dizer à outra mulher que "você tem que seguir todos". "Arranja mais câmaras na loja porque faz com que os clientes se sintam muito desconfortáveis por serem seguidos e tratados como ladrões." Por isso é aqui que vou deixar isto. Se uma loja é suficientemente boa, com uma colecção sólida e em constante mudança de antiguidades interessantes e bonitas como um preço justo e honesto, pode depreciar-me, seguir-me e tratar-me como um reles e eu vou continuar a voltar. Montclair Antique Center, no entanto, não tem a colecção para me manter a fazer compras lá mesmo que me tratassem como um anjo. É uma pena ver que tantos outros clientes deles têm a mesma experiência exacta que eu.