Kay McMahon: The house is lovely - absolutely enormous, more than enough space for two families and within walking distance to local restaurants and various coves. Other beaches are a short drive away. The BBQ area could do with some lighting as it's difficult to cook in the dark. The location is suburban with views of nothing but other houses, & either side of the villa two new huge houses are currently being built. The house managers (Algarve Vacation) charge 2.9% to do literally anything so you end up paying for a service that is ultimately frustrating: we had 2 bathrooms unusable from day 1 due to slow drainage, and we told 3 different people yet nothing was done for our entire stay. They spam you with boat trip emails and even send round a (perfectly lovely) person to try to sell boat trips which I find intrusive and unnecessary (we had no intention of going on a boat trip despite the relentless hard sell).  It cost £12 to get our security deposit returned (despite not breaking anything) due to the 2.9% fee. And I'm still waiting for the change for paying for my welcome hamper as they didn't have any cash when we arrived.

Kate Newell: Love this place, it’s so relaxing. The staff are helpful and the pool are is lovely. There’s a convenience shop and a lovely restaurant.

Adoramos vir aqui porque o pessoal deles está sempre informado sobre os produtos que estão a vender! Eles também têm uma loja de café/candy shop onde eu recebi hoje um ótimo atendimento ao cliente pela Hannah! Ela me viu na fila e perguntou imediatamente se eu precisava de alguma assistência. Meu chá foi feito com amor (literalmente), apreciei o ótimo atendimento ao cliente especialmente durante a temporada de férias! Obrigado Scheels!

O serviço foi EXCELENTE. Precisava de um carrinho de cama plano, encontrei um jovem chamado Hunter. Ele foi buscar a cama plana e comprou-a para o que eu estava a comprar. Levou-a directamente para o registo. O caixa (não conseguiu o nome dela) foi muito amigável. O Hunter até a trouxe para o meu carro. Foi muito bom conhecer um jovem que foi muito prestativo. Não vejo isso muito ultimamente.

Usei-os durante alguns anos e tive um serviço razoável e depois fiz as minhas próprias devoluções durante alguns anos e eles declararam que eu já não era mais um cliente. A recepcionista foi muito rude ao telefone e nem sequer tentou ajudar, mesmo que isso significasse que eles iriam recuperar o meu negócio. Muito decepcionante receber esse nível de serviço de uma empresa local.