Comprei um frigorífico no dia 3 de Setembro de 2020 ao Joe, juntamente com outros 3 grandes electrodomésticos... No dia 20 de Setembro de 2020 deixou de funcionar e eu imediatamente fui até à loja. A loja fez-me contactar o fabricante que basicamente tinha considerado a geladeira como uma causa perdida. Eles não têm ETA nas reparações ou na chegada das peças. Liguei para a loja hoje cedo e fui recebido com a atitude de trocar o produto. Então me disseram que precisariam falar com o fabricante e um gerente antes de decidir se poderiam me ajudar. Nesta altura, perdi todas as minhas compras e fiquei sem frigorífico durante mais de uma semana. Não sei o que fazer, mas NUNCA voltarei a fazer compras com este negócio. Também vou reportar tudo isto ao estado de Michigan.

Tive uma grande experiência ontem, nesta loja. Tive que trocar um lençol de cama porque acidentalmente consegui um adaptado e precisava de um apartamento. Eu estava no chão à procura do que precisava. Um jovem empregado saiu do seu caminho para me ajudar. Descobri que a loja tinha o item que eu queria e consegui uma escada para entrar na área de armazenamento, pois o que eu queria não estava fora. Consegui o item. Sem ele, eu provavelmente teria saído sem ter conseguido o que precisava. Kudos para o jovem que usava óculos.