No sábado, liguei para pedir um colchão para a nossa cabana de verão em Blaine e a recepcionista me fez passar uma mensagem de voz. Deixei uma mensagem e não recebi resposta, então depois de uma hora liguei de volta e recebi outra mensagem de voz. Finalmente, alguém telefonou de volta e disse que iria verificar o que eu queria e me ligaria de volta. Duas horas depois, quando eu estava fora, a chamada chegou. Liguei de volta antes das 17h e me disseram que o vendedor tinha saído por hoje. Esta história continua, e é terça-feira à tarde - ainda ninguém respondeu novamente, apesar de eu ter deixado outra mensagem. Parece haver um problema real com a comunicação telefônica.

Experiência Incrível!! Esta é a ÚNICA joalharia onde voltarei a fazer compras! Eu não consigo falar o suficiente do Dave, o proprietário, e do Zach, o gerente da loja. O dono é um homem de palavra. Ele demonstrou um nível de integridade que raramente é testemunhado. Quando eu entrei inicialmente na loja, Zach e Dave foram extremamente úteis e encontrei o cenário perfeito para o anel de noivado das minhas namoradas. Ao contrário das outras joalharias em Denver, a Victoriana tinha uma grande selecção de anéis de inspiração vintage únicos e de alta qualidade. Eu comprei imediatamente o cenário e fui para casa para ver se tinha pago demais pelo cenário. O cenário era único, uma réplica de uma montagem art-deco, e era difícil de encontrar na internet. No entanto, eu fiquei COMOVIDA para descobrir que Dave e Zach tinham me poupado centenas de dólares no cenário! Eu continuei a comprar outras fontes para encontrar um negócio melhor no meu diamante solto. Dave me ligou e me disse que eles tinham conseguido alguns diamantes novos que caberiam no meu orçamento e eu concordei em entrar para procurar. Nós concordamos e apertamos as mãos no preço de um diamante solto, cortado na Europa e eles montaram-no lindamente no meu cenário. Após a montagem, no entanto, Dave e Zach descobriram que eles tinham acidentalmente e substancialmente subvalorizado o seu diamante. Eles tinham um diamante de tamanho similar na loja de menor qualidade e nós acidentalmente cotamos o preço errado para o diamante melhor. Dave poderia ter arrancado aquele diamante da montagem e eu não o teria falhado por fazê-lo. Em vez disso, o Dave perdeu o diamante e honrou a sua palavra!!! Ainda não acredito como consegui muita coisa na loja dele. Minha namorada não tem escolha a não ser dizer, Sim, graças ao Dave e ao Zach. Eu não posso acreditar o quanto Dave mostrou integridade durante as nossas transições. Ele gere o negócio dele exactamente como eu geriria o meu!!! Eu confiaria no Dave e no Zach de todo o coração! Sou um cliente Victoriana para toda a vida e vou recomendar a loja a toda a gente que conhecer. Josh Allen