Mau atendimento ao cliente. Fiquei lá esperando que alguém me atendesse em relação a um item que estava aparecendo em estoque on-line, mas não podia multa no local sugerido pelo aplicativo. Depois de 10 minutos de espera por ajuda, a senhora com quem falei antes finalmente ligou para alguém no rádio. 5 minutos depois ainda sem ajuda. Eu levei meu negócio para outro lugar - Amazon! É por isso que a Amazon vai continuar ficando mais rica até que essas lojas de tijolos e mortais façam do atendimento ao cliente uma parte importante do seu negócio.

Muito para ver, mas tenha cuidado porque os artigos de comida caseira estão marcados até aos preços das antiguidades. Eu comprei muitos itens deles no passado, mas notei que o serviço está ficando pior. As pessoas mal-humoradas no registo exigem que eu ande ao redor do balcão depois de terem embrulhado os meus artigos de um lado. Mais recentemente fui seguida por um funcionário assustador a tentar fazer conversa fiada enquanto obviamente imaginava que eu estava a roubar em lojas. (Acredite, sou uma avó de 6 anos e não me pareço nada com uma criminosa!) Não pense que vou voltar atrás outra vez.