Fiquei surpreendido ao saber que o Sears Outlet em Livonia ainda estava aberto quando a minha máquina de secar deixou de funcionar. Fui abençoado por ser assistido por um funcionário muito conhecedor, John Smith, que foi honesto em me orientar para o melhor modelo que atendesse às necessidades da minha família. Sou grato por ainda haver funcionários como ele em quem podemos confiar e espero que ele ainda esteja por perto quando eu precisar do meu próximo aparelho. Maretta S.

Fiz a recolha online. Recebi um e-mail dizendo que a encomenda estava pronta para ser levantada. Fui à loja e a senhora disse "eles não a retiraram". Podem ir puxá-lo"... eu disse que ninguém pode agarrá-lo, não sei onde está. Ela disse-me que não sobrou ninguém. Andando para agarrá-la, vi cerca de 4 empregados, mas "todos se foram", supostamente. Para que é que eu estava a fazer a recolha online? Nunca mais. Definitivamente não é uma loja de Bourbonnais.

Eles têm uma loja de tamanho bastante bom e uma seleção decente. Não tenho a certeza se o valor do desconto é equivalente ao valor dos danos em algumas das unidades. A equipe de vendas parece um pouco rude às vezes, o que pode ser um pouco se for desligado. Além disso, a maioria dos pequenos artigos que eles têm ao redor da loja (ferramentas, fones de ouvido, utensílios domésticos, etc) não parecem ter muito desconto.