Embora os preços pudessem ser melhores, eles não estão fora de questão na maioria das coisas e a conveniência de obter seus itens hoje não pode ser negligenciada. Este local tem funcionários amigáveis que estão sempre dispostos a ajudar, embora a sua experiência possa ser melhor (mas o que se pode esperar de um estabelecimento retalhista - se fossem profissionais de TI experientes, não estariam a trabalhar lá). Em geral, tenho a tendência de ter experiências muito agradáveis neste local.

Estou há 4 meses à espera que a minha geladeira entre. Eu ligo todas as semanas e fico em espera por 20 minutos antes que eles finalmente digam que ainda não está lá e que não há como dizer quando ele vai chegar. Eles se ofereceram para cancelar meu pedido e pedir em outro lugar depois de já esperar 4 meses por ele. Muito rude.

Tive uma óptima experiência de vendas. Deixou cair $1300 numa combinação de máquina de lavar e secar caixas abertas. A data de entrega foi definida para 12 dias após a compra. Eles não conseguiram entregar a unidade a tempo. Tentaram contactar o serviço de apoio ao cliente durante 2hrs....yes isto foi uma coisa. Desistiram e foram à loja. Eles declararam que não conseguiriam entregá-la até mais 10 dias. Eles não estavam realmente interessados em manter o meu negócio. Nem sequer tentaram contactar a loja para onde mudaram a unidade. Ao menos podiam ter tentado puxar uns cordelinhos, mas não o fizeram. Acabaram por receber um reembolso e comprar uma nova unidade pelo mesmo preço numa loja da Sears, chegaram a igualar o preço da caixa aberta e entregaram-na no mesmo dia. Eu só pensava duas vezes em comprar um aparelho através deles porque eles honestamente não se preocupavam em manter o seu negócio.