Meu marido e eu compramos aparelhos da LG no Home Depot em julho de 2020. No entanto, o interior do fogão, que é azul cobalto, ficou descolorido e a janela da porta vazou uma substância escura que corria para dentro, onde não conseguíamos chegar para limpá-lo. A LG não estava disposta a sequer sair para olhar para ele, embora estivéssemos bem dentro da nossa garantia de um ano. Eles disseram que era uma questão cosmética não coberta pela garantia. Eles deram idéias ridículas para tentar mitigar essa questão - uma delas sendo limpa com bicarbonato de sódio que NÃO o fez. Eu estava frustrado porque este era um problema que nós não tínhamos criado. Eu liguei para a LG diariamente para pedir ajuda e fui colocado em espera por horas. Finalmente, eles concordaram em pagar para que alguém desse uma olhada só para negar a substituição. Liguei para Lisa Clay at Home Depot, que é muito profissional, prestativa, gentil e também muito compreensiva. Ela disse para eu dar uma vista de olhos nisto. Eu pensei: uau, alguém que é positivo e disposto a ajudar Lisa teve nosso problema de forno remediado imediatamente, agora temos um forno novo e melhorado. Obrigada Lisa, você merece um OBRIGADO MUITO OBRIGADO! E um aumento de salário! Pessoas como ela são uma mercadoria rara no mundo do varejo hoje! Cumprimentos, Helen & Kevin Perko

A minha mulher e eu parámos em 2 Estrelas. Ambas pareciam ter a mesma atmosfera. Será simples de descrever. Os clientes que se amontoavam ao nosso redor lotavam as ilhas, tornando desconfortável a compra. Várias vezes em ambas as lojas eu fui chutado ou batido rudemente. Agora minha esposa e eu somos pessoas comuns e eu fiquei intrigado. Isto aconteceu em ambas as lojas e eu achei que era normal, pois fiquei parado e vi que os clientes pareciam infelizes e, na maioria das vezes, mal-educados um com o outro. Os empregados da loja não podiam me dizer onde eu poderia encontrar certos itens, como relógios de bolso e outros itens diferentes. Eu notei que 80% dos itens eram novos e novos para fazer parecer antigos. Estes não são antiguidades. Eu sou colecionador; tenho vários estandes em outras lojas em Vancouver. Nunca mais vou comprar antiguidades naquela área e contar a todos sobre a minha experiência, por favor não me interpretem mal. Como minha esposa e eu nos encontramos fora dos prédios, ambos tivemos a mesma história sobre os clientes rudes e infelizes para nossa surpresa. Havia uma senhora no lado oeste da rua trabalhando que me indicou o local certo em um item que eu pedi. Obrigado.