Encomendámos um pátio de chat na loja para ser entregue na nossa casa. Quando recebemos os móveis, duas das peças estavam defeituosas e faltavam algumas lavadoras. O pessoal da loja deixou-me trocar as duas peças defeituosas e forneceu-me as arruelas que faltavam. Isto poupou-nos o trabalho de devolver o conjunto todo. O pessoal da loja foi muito útil e eu sinto que eles se esforçaram para que eu ficasse feliz. Nós sempre achamos o pessoal da loja muito amigável e focado no cliente.

Eu sempre tive uma grande experiência e ontem não decepcionei. Não consegui encontrar o que procurava e uma jovem adorável foi buscar o extra e conseguiu uma escada para procurar no depósito extra no topo para encontrar o que eu procurava. Ela fez o meu dia! Eu sei, este é o trabalho deles, mas ela era tão agradável e útil, difícil de encontrar hoje em dia.

Comprei a minha máquina de lavar e secar roupa completa e paguei 100 dólares extra pela entrega e foi-me dito que seria na segunda-feira e que seria entregue na terça-feira, liguei na terça-feira sobre a entrega que eles mentiram e disse que tentaram ligar-me na segunda-feira, mas resumindo, tenho um grande inconveniente porque eles não conseguiram manter a sua parte na entrega. A senhora com quem liguei e falei foi rude e não pareceu incomodada com o meu inconveniente. Acho que não vou comprar nada daqui de novo.